Guia completa: Como elixir central telefonica para a túa empresa

Elixir unha central telefonica é unha decision importante que afectase as comunicacións da túa empresa durante anos. Nesta guia axudámosche a tomar a decision correcta.

Central fisica vs Central na nube

Central fisica: Require inversion Inicial en hardware, espazo fisico, mantemento e actualizacións. Axeitada para grandes empresas con persoal IT dedicado.

Central cloud (VoIP): Sen inversion Inicial, pago por uso, escalable, actualizada automaticamente. Ideal para Pemes e empresas en crecemento.

Funcionalidades imprescindibles

• IVR (Menu de voz): Para dirixir chamadas automaticamente
• Colas de espera: Gestion profesional de picos de chamadas
• Grabacion de chamadas: Para formacion e cumprimento legal
• Estadisticas: Metricas de rendemento do equipo
• App movil: Extension da central na túa smartphone
• Integracion CRM: Ficha de cliente ao recibir chamada

Custos reais a considerar

Mais alla do prezo mensual, valora: custo de chamadas, numero de extensións incluídas, soporte tecnico, portabilidad de numeros e posibles custos ocultos.

En NXT Telecom ofrecemos central cloud con todas estas funcionalidades desde 19€/mes.