Hodeian oinarritutako Komunikazio Batuak
Mugikor eta finko telefonia plataforma bakarrean integratuta. Zure dei guztiak denbora errealean monitorizatu, grabatu eta aztertu txosten aurreratuekin eta adimen artifizial integratuarekin.
Eskatu zure aurrekontu pertsonalizatuaZure beharretara egokitutako komunikazio-soluzioak
Behar dituzun moduluen artean aukeratu eta behar denean eskalatu
Ahots bidezko PBX birtuala
Erabiltzaile bakoitzeko luzapenak eta telefonia-zerbitzuak, PBX birtual baten ezaugarri guztiak barne
PerseFone360 Ahots Luzapena
PBX erabiltzailea enpresako telefonia gaitasunekin
- Sarrerako eta irteerako dei mugagabeak
- Sarrerako eta irteerako dei mugagabeak
- Dei-transferentzia, konferentzia-deiak, dei-aparkalekua
- Dei-transferentzia, konferentzia-deiak, dei-aparkalekua
PerseFone360 Connect Extension
Ahots-luzapen osoa + Kanal digital guztiak
- Ahots-luzapenean sartuta dagoena guztia
- Ahots-luzapenean sartuta dagoena guztia
- Sarbidea kanal digital guztietara
- Sarbidea kanal digital guztietara
AI Analitika
Transkripzioa, laburpenak, sentimendu-azterketa eta gai nagusiak
- Dei automatikoen transkripzioa
- Dei automatikoen transkripzioa
- Adimen artifizialak sortutako laburpenak
- IA bidez sortutako laburpenak
Deien grabazioa
Lurreko lineetarako, mugikorretarako, Teams eta Channels-eko deien grabazioa
Telefoniako aplikazioak
PC eta mugikorretarako telefonia aplikazioak (Softphone)
PBX zerbitzuak
PBX mailako modulu eta zerbitzu osagarriak
Microsoft Connector
Microsoft Teams eta Active Directoryrekin integrazioa
Deien Zentroaren Modulua
Deien Zentroarako balio erantsiko ezaugarri-paketea
Oinarrizko Anitzeko Kanalak
SMS eta WhatsApp oinarrizkoak (sarrera-maila)
Kanal digitalak
Omnikanaleko agenteak WhatsApp, Webchat, posta elektronikoa, Telegram, Instagram eta Facebook-erako
Sarrera-mailako agenteen paketea
WhatsApp eta Webchat agenteentzat
Kanal Digital guztietarako Agent Pack
WhatsApp, Webchat, Email, Instagram, Facebook eta Telegram
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business API
- Webchat pertsonalizagarria
- Webchat pertsonalizagarria
CRM Konektorea
Kanaletako agenteentzako CRM integrazioa
Bots eta Automatizazioa
Flowbuilder eta elkarrizketa-botak bezeroarentzako zerbitzua automatizatzeko
Basic Flowbuilder
2 bot eta 1.000 elkarrizketa/hilabete barne
- Arrastatu eta askatu bisual eraikitzailea
- Arrastatu eta askatu bisual eraikitzailea
- Negozio-sistemekin API integrazioa
- Negozio-sistemekin API integrazioa
Bot Gehigarria
Flowbuilder-entzako bot gehigarria
1.000 Elkarrizketa Paketea
Hilean 1.000 elkarrizketa gehigarri
3.000 elkarrizketa paketea
3.000 elkarrizketa gehigarri/hilabetean
5.000 elkarrizketa paketea
5.000 elkarrizketa gehigarri/hilabetean
Adimen Artifiziala
Adimen Artifizial integratua duten agente adimentsuak: Copilot, Assist eta Agent
AI Copilot
Itzulpena, elkarrizketen laburpena, testu-sorkuntza eta zuzenketa
AI Laguntza
Aurrekargatutako ezagutzarekin galderak erantzuteko laguntzailea
AI Agentzia
Elkarrizketa irekiko botentzako adimen artifizial autonomoa
- Elkarrizketa irekiko autonomoa
- Elkarrizketa irekiko autonomoa
- Pertsonalizatutako ezagutza-basea
- Pertsonalizatutako ezagutza-basea
Terminalak eta hardwarea
Yealink eta Snom IP telefonoak eta osagarri profesionalak
Yealink T33G
Mahaigaineko IP telefonoa - Hasierako mailako sorta
Yealink T46U
Mahaigaineko IP telefonoa - Erdi- eta goi-mailako sorta
Yealink W73P
DECT haririk gabeko telefonoa - Oinarri + Entzungailu
Yealink W73H
W73P-rako DECT entzungailu osagarria
Blackwire 3225
Profesionalak diren USB entzungailuak
Poly Voyager 4320
Profesionalak diren Bluetooth entzungailuak
Snom D717
Snom mahaigaineko IP telefonoa - Hasierako mailako sorta
Snom D785
Snom mahaigaineko IP telefonoa - Goi-mailako sorta
Snom M30+M400
Snom DECT sistema - Oinarri + Eskuko gailua
Snom M30
Snom DECT esku-terminal osagarria
Snom M100+M10
Snom DECT sistema konpaktua
Snom M10
Snom M10 DECT esku-gailua
Zergatik aukeratu PerseFone360
Hurrengo belaunaldiko komunikazio bateratuak, AI integratua dutenak
Konbergitutako plataforma
Lurreko telefono-linea, mugikorra, WebRTC eta Microsoft Teams soluzio bakarrean bateratu. Mugarik gabeko komunikazioak edozein gailutik, edonondik.
Jatorriz integratutako adimen artifiziala
Transkripzio automatikoa, dei-laburpenak, sentimendu-azterketa eta laguntzaile birtualak. Adimen artifiziala zure komunikazioen zerbitzura.
Benetako omnikanal gaitasuna
WhatsApp, webchat, posta elektronikoa, SMS, Telegram, Instagram eta Facebook integratuta. Kudeatu zure kanal guztiak interfaze bateratu batetik.
Adimen artifizialeko automatizazioa
Soluzio elkarreragileak, IVR bisuala, Flowbuilder eta lan-fluxu automatizatuak. Murriztu gastuak eta hobetu bezeroaren esperientzia 24/7.
Eskalagarritasuna eta eskuragarritasuna
Hodeiko arkitektura 99,9%eko SLArekin. Eskalatu 5etik 5.000 erabiltzailera plataformarik aldatu gabe. Bermatutako eskuragarritasun geografiko handia.
CRM eta ERP integrazioa
Salesforce, HubSpot, Dynamics, SAP eta 200 aplikaziotako konexio natiboak. Integrazio pertsonalizatuetarako API irekia.
Grabazioa eta betetzea
Deien, pantailaren eta bideoen grabazioa. MiFID II, GDPR eta sektoreko araudiekin bat etortzea. Atxikipen eta zifratze konfiguragarria.
24/7 adituen laguntza
Komunikazioetan espezializatutako talde teknikoa uneoro eskuragarri. Doako lagundutako migrazioa eta prestakuntza barne.
CNMCn erregistratutako telekomunikazio-operatzailea. Zure lasaitasunerako azpiegitura burujabea.
Konfiguratu zure komunikazio-soluzio egokia
Erantzun galdera erraz batzuk eta zure enpresarako soluzio ezin hobea pertsonalizatzen lagunduko dizugu
Zenbat langile ditu zure enpresak?
Honek soluzio egokia pertsonalizatzen laguntzen digu.
1–10 langile
Mikroenpresa edo start-up-a
1–10 langile
Mikroenpresa edo start-up-a
11–50 langile
Enpresa txikia
11–50 langile
Enpresa txikia
51–200 langile
Ertaina enpresa
51–200 langile
Ertaina enpresa
201–500 langile
Handia enpresa
201–500 langile
Handia enpresa
500 langile baino gehiago
Korporazioa
500 langile baino gehiago
Korporazioa
Zein telefono-sistema erabiltzen duzu une honetan?
Zure egungo egoera ulertzeko eta migrazioa errazteko.
Ez dut telefono-sistemarik
Hutsetik abiatuta
Ez dut telefono-sistemarik
Hutsetik abiatuta
Tradizionala/analogikoa den PBXa
Tokiko zaharkitutako sistema
Tradizionala/analogikoa den PBXa
Tokiko zaharkitutako sistema
Tokiko IP PBX
Asterisk, 3CX, Avaya, etab.
Tokiko IP PBX
Asterisk, 3CX, Avaya, etab.
Beste hornitzaile bateko hodeiko PBX
Jada hodeiko telefonia erabiltzen dugu
Beste hornitzaile bateko hodeiko PBX
Jada hodeiko telefonia erabiltzen dugu
Mugikorrak soilik
PBXik ez, mugikorreko lineak soilik
Mugikorreko telefonoak soilik
PBXrik gabe, lerro mugikorrak soilik
Zenbat luzapen edo erabiltzaile behar dituzu?
Sistemaren erabilera egingo duten langile guztiak barne hartzen ditu.
1–10 luzapen
Talde txikia
1-10 luzapenak
Talde txikia
11-25 luzapenak
Erdiko tamainako taldea
11-25 luzapenak
Ertaina tamainako erakundea
26–50 luzapenak
Hazten ari den enpresa
26–50 luzapenak
Hazten ari den enpresa
51–100 luzapenak
Egoitza finkatua duen enpresa
51–100 luzapen
Egoitza finkatua duen enpresa
100 luzapen baino gehiago
Eskala handiko ezarpena
100tik gorako luzapenak
Eskala handiko ezarpena
Enpresako mugikorretarako integrazioa behar al duzu?
Soluzioan GSM sartzeko.
Ez, telefono finkoak bakarrik
Telefono finkoetako luzapenak bakarrik
Ez, telefono finkoak bakarrik
Lurreko telefonoaren luzapenak soilik
Bai, erabiltzaile batzuk
Kudeatzaileak edo salmenta-langileak soilik
Bai, erabiltzaile batzuk
Kudeatzaileak edo salmenta-langileak soilik
Bai, erabiltzaile guztiak
Lan-talde osoa mugikorrez
Bai, erabiltzaile guztiak
Lan-talde osoa mugikorrez
Zein kanal digital behar dituzu?
Aukeratu erabiliko dituzun komunikazio-kanalak.
WhatsApp Business
WhatsApp laguntza
WhatsApp Business
WhatsApp laguntza
Webguneko webchat-a
Zure webguneko txata
Webguneko web-txata
Zure webguneko txata
Posta elektronikoa
Sarrerako posta elektronikoen kudeaketa
Posta elektronikoa
Sarrerako posta elektronikoaren kudeaketa
Telegram
Telegram bidezko laguntza
Telegram
Telegram bidezko laguntza
Instagram DM
Instagram mezuak
Instagram DM
Instagram mezuak
Facebook Messenger
Facebook mezuak
Facebook Messenger
Facebook mezuak
Telefonoa bakarrik
Ez ditut kanal digitalak behar
Telefonoa bakarrik
Ez ditut kanal digitalak behar
Adimen artifizialaz interesatuta zaude?
Transkripzio, laburpen eta dei-azterketarako adimen artifiziala.
Ez nago interesatuta
Adimen artifizialeko ezaugarri gabe
Ez nago interesatuta
Adimen artifizialeko ezaugarri gabe
Transkripzioa eta laburpenak
Adimen artifizial oinarrizkoa (Copilot)
Transkripzioa eta laburpenak
AI oinarrizkoa (Copilot)
Agentearen laguntzailea
AI aurreratua (Assist)
Agentearen laguntzailea
AI aurreratua (Assist)
Adimen Artifizial Agentzia Autonomoa
Adimen Artifizial Osokoa Agentearekin
Adimen Artifizial Agentzia Autonomoa
Adimen Artifizial Osokoa Agentearekin
Deien grabazioa behar al duzu?
Araudiaren betetzeko edo prestakuntzarako.
Ez dut grabaziorik behar
Ez deien grabaziorik
Ez dut grabaziorik behar
Ez deien grabaziorik
Zenbait luzapen bakarrik
Grabazio selektiboa
Zenbait luzapen bakarrik
Grabazio selektiboa
Deialdi guztiak
Grabazio osoa
Deialdi guztiak
Grabazio osoa
Deiak kudeatzeko zentroko funtzionalitateak behar dituzu?
Ilarak, VIP agenteak, horma-taula, etab.
Ez, oinarrizko erabilera
Estandarreko banagailua
Ez, oinarrizko erabilera
Estandarreko banagailu zentralizatua
Funtzio oinarrizkoak
Itxaron-zerrendak eta agente-taldeak
Funtzio oinarrizkoak
Itxaron-zerrendak eta agente-taldeak
Deien zentro osoa
Wallboard, VIP, deiak monitorizatzea, etab.
Dei-zentro osoa
Wallboard, VIP, deiak monitorizatzea, etab.
CRM bat erabiltzen duzu?
Telefoniaren integrazioa zure CRMarekin.
Ez dut CRM bat erabiltzen
Ez da integrazio beharrik
Ez dut CRM bat erabiltzen
Ez da integrazio beharrik
Salesforce
Salesforce-rekin integrazioa
Salesforce
Salesforce-rekin integrazioa
HubSpot
HubSpot-ekin integrazioa
HubSpot
HubSpot-ekin integrazioa
Zoho CRM
Zoho-rekin integrazioa
Zoho CRM
Zohorekin integrazioa
Beste CRM
Beste CRM sistema
Beste CRM bat
Beste CRM sistema bat
Telefono-aparatuak behar dituzu?
Mahaigaineko edo kable gabeko IP telefonoak.
Ez, softphoneak erabiliko ditugu
Aplikazioak eta WebRTC
Ez, softphoneak erabiliko ditugu
Aplikazioak eta WebRTC
Telefono oinarrizko batzuk
Harrerako eta komunitateko eremuak
Oinarrizko telefono batzuk
Harrerako eta komunitateko eremuak
Denentzako telefonoak
Eskulana osoa
Denentzako telefonoak
Ikuspegi osoa
Haririk gabeko telefonoak
Mugikortasunerako DECT
Haririk gabeko telefonoak
Mugikortasunerako DECT
Zein laguntza-maila nahiago duzu?
Laguntza oinarrizkoetatik zerbitzu kudeatuetara.
Laguntza oinarrizkoa
Lanorduetan posta elektroniko eta txartel bidezko laguntza
Oinarrizko laguntza
Lanorduetan posta elektroniko eta txartel bidezko laguntza
Laguntza estandarra
Astelehenetik ostiralera telefono bidezko laguntza
Babes estandarra
Telefono bidezko laguntza Ast-Ost
24/7 laguntza pribilegiatua
Laguntza pribilegiatua
24/7 laguntza pribilegiatua
Lehentasunezko laguntza
Zein da zure hilabeteko aurrekontu hurbilekoa?
Honek gure proposamena zure beharretara egokitzen laguntzen digu.
200 € baino gutxiago/hilabetean
Aurrekontu estua
200 € baino gutxiago/hilabetean
Aurrekontu estua
200 €–500 €/hilabetean
Aurrekontu ertaina
200–500 EUR/hilabete
Aurrekontu ertaina
500–1.500 EUR/hilabete
Aurrekontu ertaina
500–1.500 EUR/hilabete
Ertaina aurrekontua
1.500–5.000 EUR/hilabete
Goi aurrekontua
1.500–5.000 EUR/hilabete
Aurrekontu handia
5.000 €/hil baino gehiago
Mugarik gabe
5.000 €/hil baino gehiago
Mugarik gabe
Azken urratsa: zure harremanetarako datuak
Zure komunikazio-beharrak oinarri hartuta, proposamen pertsonalizatua bidaliko dizugu
Zure komunikazioak eraldatzeko prest?
Jar zaitez gure taldearekin harremanetan, eta zure komunikazio-soluzio egokiena diseinatzen lagunduko dizugu
Eskatu zure aurrekontu pertsonalizatua