Comunicazioni Unificate nella Nuvola
Telefonia movil e fissa integrate in un'unica piattaforma. Monitoriza, registra e analizza tutte le tue chiamate in meteo reale con riporti avanzati e IA integrata.
Sollecita il tuo budget personalizzatoSoluzioni di comunicacion alla tua misura
Sceglie i modulos che necessiti e scala quando lo necessiti
Centralita Virtuale Voice
Estensioni e servizi di telefonia per utente con tutte le funzionalità di centralita virtuale
Extension PerseFone360 Voice
Utente di centralita con capacità di telefonia societaria
- Chiamate entrantes e salientes illimitate
- Chiamate entrantes e salientes illimitate
- Bonifico, conferenze, parcheggio
- Bonifico, conferenze, parcheggio
Extension PerseFone360 Connect
Extension completa Voice + All Digitale Channels
- Tutto quello d'Extension Voice incluso
- Tutto quello d'Extension Voice incluso
- Accesso a tutti i canali digitali
- Accesso a tutti i canali digitali
IA Analytics
Transcripcion, riassunto, analisis di sentimento e key topics
- Transcripcion automatica di chiamate
- Transcripcion automatica di chiamate
- Resumenes generati per IA
- Resumenes generati per IA
Grabacion di Chiamate
Grabacion di chiamate per fissi, moviles, Teams e Channels
App di Telefonia
Applicazioni di telefonia per PC e movil (Softphone)
Servizi PBX
Modulos e servizi aggiuntivi a livello di centralita (PBX)
#Microsoft Connector
Integracion con #Microsoft Teams e Attivi Directory
Modulo CallCenter
Pack di prestazioni di valore anadido partorisca Call Center
Multichannel Basico
SMS e WhatsApp basico (entry level)
Canali Digitali
Agenti omnicanal partorisca WhatsApp, Webchat, Email, Telegram, Instagram e Facebook
Pack Agente Entry Level
WhatsApp e Webchat per agenti
Pack Agente All Digitale Channels
WhatsApp, Webchat, Email, Instagram, Facebook e Telegram
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business API
- Webchat personalizable
- Webchat personalizable
Conector CRM
Integracion con CRM per agenti di Channels
Bots e Automatizacion
Flowbuilder e bots conversacionales per automatizzare l'atencion al cliente
Flowbuilder Base
2 bots e 1.000 conversazioni/mese incluso
- Constructor visuale drag & drop
- Constructor visuale drag & drop
- Integracion API con sistemi aziendali
- Integracion API con sistemi aziendali
Bot Aggiuntivo
Bot aggiuntivo partorisca Flowbuilder
Pack 1.000 Conversazioni
1.000 conversazioni aggiuntive/mese
Pack 3.000 Conversazioni
3.000 conversazioni aggiuntive/mese
Pack 5.000 Conversazioni
5.000 conversazioni aggiuntive/mese
Intelligenza Artificiale
Smart Agents con IA integrata: Copilot, Assist e Agent
AI Copilot
Traduccion, riassunto di conversazioni, creacion e correccion di testi
AI Assist
Assistente per rispondere domande con conoscenza precargado
AI Agent
Agente IA autonomo partorisca bots con conversazioni aperte
- Conversazioni aperte autonomas
- Conversazioni aperte autonomas
- Base di conoscenza personalizzata
- Base di conoscenza personalizzata
Terminali e Hardware
Telefonos IP Yealink, Snom e accessori professionali
Yealink T33G
Telefono IP di sobremesa - Gamma entrata
Yealink T46U
Telefono IP di sobremesa - Gamma mezza-alta
Yealink W73P
Telefono DECT inalambrico - Base + Terminale
Yealink W73H
Terminale DECT aggiuntivo partorisca W73P
Blackwire 3225
Cuffie USB professioniste
Poly Voyager 4320
Cuffie Bluetooth professioniste
Snom D717
Telefono IP di sobremesa Snom - Gamma entrata
Snom D785
Telefono IP di sobremesa Snom - Gamma alta
Snom M30+M400
Sistema DECT Snom - Base + Terminale
Snom M30
Terminale DECT aggiuntivo Snom
Snom M100+M10
Sistema DECT Snom compatto
Snom M10
Terminale DECT Snom M10
Per che scegliere PerseFone360
Comunicazioni unificate di nuova generacion con IA integrata
Piattaforma convergente
Unifica fisso, movil, WebRTC e #Microsoft Teams in una unica solucion. Comunicazioni senza confini da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi luogo.
IA integrata nativamente
Transcripcion automatica, riassunto di chiamate, analisis di sentimento e assistenti virtuali. L'intelligenza artificiale al servizio del tuo comunicacion.
Omnicanalidad reale
WhatsApp, Webchat, Email, SMS, Telegram, Instagram e Facebook integrati. Gestisce tutti i tuoi canali da una interfaccia unificata.
Automatizacion intelligente
Bots conversacionales, IVR visuale, Flowbuilder e workflows automatizzati. Riduce costi e miglioramento l'esperienza del cliente 24/7.
Escalabilidad e disponibilità
Architettura cloud con SLA 99.9%. Scala di 5 a 5.000 utenti senza cambiare di piattaforma. Alta disponibilità geografica garantita.
Integracion CRM ed ERP
Conectores nativi con Salesforce, HubSpot, Dynamics, SAP e ma di 200 applicazioni. API aperta per integrazioni personalizzate.
Grabacion e compimento
Grabacion di chiamate, schermo e video. Compimento MiFID II, RGPD e normative sectoriales. Retencion configurable ed encriptacion.
Sopporti esperto 24/7
Equipaggio tecnico specializzato in comunicazioni disponibili in tutto momento. Migracion frequentata gratuita e formacion inclusa.
Operatore di telecomunicazioni registrate nella CNMC. Infrastruttura sovrana per la tua tranquillità.
Configura la tua solucion di comunicazioni ideali
Risponde delle semplici domande e ti aiuteremo a dimensionar la solucion perfetta per il tuo affare
Quanti impiegati ha la tua impresa?
Ci aiuta a dimensionar la solucion adeguata.
1-10 impiegati
Microempresa o startup
1-10 impiegati
Microempresa o startup
11-50 impiegati
Pequena impresa
11-50 impiegati
Pequena impresa
51-200 impiegati
Media impresa
51-200 impiegati
Media impresa
201-500 impiegati
Grande impresa
201-500 impiegati
Grande impresa
Ma di 500 impiegati
Corporacion
Ma di 500 impiegati
Corporacion
Che sistema di telefonia utilizzi attualmente?
Per capire il tuo situacion odierno e facilitare la migracion.
Non ho centralita
Iniziando da zero
Non ho centralita
Iniziando da zero
Centralita tradizionale/analogica
Sistema legacy on-premise
Centralita tradizionale/analogica
Sistema legacy on-premise
Centralita IP on-premise
Asterisk, 3CX, Avaya, ecc.
Centralita IP on-premise
Asterisk, 3CX, Avaya, ecc.
Centralita cloud d'un altro fornitore
Già usiamo telefonia nella nuvola
Centralita cloud d'un altro fornitore
Già usiamo telefonia nella nuvola
Solo moviles
Senza centralita, solo linee moviles
Solo moviles
Senza centralita, solo linee moviles
Quante estensioni o utenti necessiti?
Include tutti gli impiegati che utilizzassero il sistema.
1-10 estensioni
Equipaggio pequeno
1-10 estensioni
Equipaggio pequeno
11-25 estensioni
Equipaggio medio
11-25 estensioni
Equipaggio medio
26-50 estensioni
Impresa in crescita
26-50 estensioni
Impresa in crescita
51-100 estensioni
Impresa stabilita
51-100 estensioni
Impresa stabilita
Ma di 100 estensioni
Grande spiegamento
Ma di 100 estensioni
Grande spiegamento
Necessiti integracion con moviles societari?
Per includere GSM nella solucion.
Non, solo fissi
Sole estensioni fisse
Non, solo fissi
Sole estensioni fisse
Se, alcuni utenti
Solo directivos o commerciali
Se, alcuni utenti
Solo directivos o commerciali
Se, tutti gli utenti
Tutto il planning con movil
Se, tutti gli utenti
Tutto il planning con movil
Che canali digitali necessiti?
Seleziona i canali di comunicacion che usassi.
WhatsApp Business
Atencion per WhatsApp
WhatsApp Business
Atencion per WhatsApp
Webchat nella web
Chat nella tua pagina web
Webchat nella web
Chat nella tua pagina web
Gestion d'emails entrantes
Gestion d'emails entrantes
Telegram
Atencion per Telegram
Telegram
Atencion per Telegram
Instagram DM
Messaggi d'Instagram
Instagram DM
Messaggi d'Instagram
Facebook Messenger
Messaggi di Facebook
Facebook Messenger
Messaggi di Facebook
Solo telefonia
Non necessito canali digitali
Solo telefonia
Non necessito canali digitali
Ti interessa l'intelligenza artificiale?
IA partorisca transcripcion, resumenes e analisis di chiamate.
Non mi interessa
Senza funzionalità d'IA
Non mi interessa
Senza funzionalità d'IA
Transcripcion e resumenes
IA basica (Copilot)
Transcripcion e resumenes
IA basica (Copilot)
Assistente per agenti
IA avanzata (Assist)
Assistente per agenti
IA avanzata (Assist)
Agente IA autonomo
IA completa con Agent
Agente IA autonomo
IA completa con Agent
Necessiti grabacion di chiamate?
Per compimento normativo o formacion.
Non necessito grabacion
Senza grabacion di chiamate
Non necessito grabacion
Senza grabacion di chiamate
Solo alcune estensioni
Grabacion selettiva
Solo alcune estensioni
Grabacion selettiva
Tutte le chiamate
Grabacion completa
Tutte le chiamate
Grabacion completa
Necessiti funzionalità di Call Center?
Code, agenti VIP, wallboard, ecc.
Non, uso basico
Centralita estandar
Non, uso basico
Centralita estandar
Funzioni basicas
Code e gruppi d'agenti
Funzioni basicas
Code e gruppi d'agenti
Call Center completo
Wallboard, VIP, ascolta, ecc.
Call Center completo
Wallboard, VIP, ascolta, ecc.
Utilizzi algun CRM?
Per integrare la telefonia con la tua CRM.
Non uso CRM
Senza integracion necessaria
Non uso CRM
Senza integracion necessaria
Salesforce
Integracion con Salesforce
Salesforce
Integracion con Salesforce
HubSpot
Integracion con HubSpot
HubSpot
Integracion con HubSpot
Zoho CRM
Integracion con Zoho
Zoho CRM
Integracion con Zoho
Un altro CRM
Un altro sistema CRM
Un altro CRM
Un altro sistema CRM
Necessiti terminali telefonicos?
Telefonos IP di sobremesa o inalambricos.
Non, useremo softphone
App e WebRTC
Non, useremo softphone
App e WebRTC
Alcuni telefonos basicos
Recepcion e zone comuni
Alcuni telefonos basicos
Recepcion e zone comuni
Telefonos per tutti
Spiegamento completo
Telefonos per tutti
Spiegamento completo
Telefonos inalambricos
DECT per mobilità
Telefonos inalambricos
DECT per mobilità
Che livello di sopporti preferisci?
Da sopporti basico fino servizi gestiti.
Sopporti basico
Email e ticket in orario lavorativo
Sopporti basico
Email e ticket in orario lavorativo
Sopporti estandar
Sopporti telefonico L-V
Sopporti estandar
Sopporti telefonico L-V
Sopporti premium 24/7
Atencion prioritaria
Sopporti premium 24/7
Atencion prioritaria
Com'è il tuo budget mensile approssimato?
Ci aiuta a regolare la proposta.
Meno di 200 EUR/mese
Budget regolato
Meno di 200 EUR/mese
Budget regolato
200-500 EUR/mese
Budget moderato
200-500 EUR/mese
Budget moderato
500-1.500 EUR/mese
Budget mezzo
500-1.500 EUR/mese
Budget mezzo
1.500-5.000 EUR/mese
Budget alto
1.500-5.000 EUR/mese
Budget alto
Ma di 5.000 EUR/mese
Senza limiti definito
Ma di 5.000 EUR/mese
Senza limiti definito
Ultimo passo: i tuoi dati di contatto
Ti invieremo una proposta personalizzata basata nelle tue necessità di comunicacion
Pronto per trasformare le tue comunicazioni?
Contatta con #nostro equipaggio e ti aiutiamo a disenar il tuo solucion di comunicazioni ideali
Sollecita il tuo budget personalizzato